Términos y condiciones
En cumplimiento de la normativa vigente, en particular la Ley de Servicios de la
Sociedad de la Información (LSSI-CE) y la normativa de consumidores, se
establecen las siguientes condiciones:
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR
• Titular: Gertru Jiménez S.L
• CIF: B93451029
• Domicilio: Avd Ricardo Soriano Nº15, 29601, Marbella (Málaga), España
• Email: l.tallon@hotmail.es
• Teléfono: 603653682
2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente documento regula las condiciones de contratación de los servicios
ofrecidos a través del sitio web, consistentes en cursos de formación en
peluquería.
La contratación de cualquiera de los cursos implica la aceptación plena de estas
condiciones.
3. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se realizará de la siguiente manera:
1. El usuario selecciona el curso
2. Introduce sus datos personales
3. Realiza el pago mediante los métodos disponibles
4. Recibe confirmación de la compra
El usuario es responsable de facilitar datos veraces y actualizados.
4. PRECIO Y FORMAS DE PAGO
Los precios de los cursos estarán indicados en el sitio web e incluirán los
impuestos aplicables.
El pago podrá realizarse mediante:
• Tarjeta bancaria
• Plataformas de pago como Stripe
El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento,
respetando siempre las condiciones aplicables en el momento de la compra.
5. ACCESO AL SERVICIO
Una vez confirmado el pago, el usuario obtendrá acceso al curso contratado.
El acceso podrá ser:
• Inmediato
• Mediante envío de credenciales
• A través de plataforma online
El usuario se compromete a no compartir el acceso con terceros.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la normativa de consumidores, el usuario tiene derecho a desistir
de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la contratación.
No obstante, este derecho puede perderse si:
• El contenido digital ha comenzado a ejecutarse
• El usuario ha accedido al curso
En estos casos, el usuario acepta la pérdida de su derecho de desistimiento.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Adicionalmente, el titular ofrece una política comercial de devolución:
El usuario podrá solicitar la devolución del importe en un plazo de 30 días
naturales desde la compra.
Para ello deberá enviar una solicitud a:
La devolución se realizará mediante el mismo método de pago utilizado.
El titular se reserva el derecho de verificar el uso del curso antes de aprobar la
devolución.
8. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
• Hacer un uso adecuado del contenido
• No compartir, distribuir o revender el curso
• No vulnerar derechos de propiedad intelectual
El incumplimiento podrá suponer la cancelación del acceso sin derecho a
reembolso.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los cursos (vídeos, textos, materiales, etc.) son propiedad
del titular.
Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin
autorización expresa.
10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
El titular no garantiza resultados específicos derivados del uso de los cursos.
No se hace responsable de:
• Decisiones tomadas por el usuario
• Resultados profesionales o económicos
11. SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
El usuario podrá contactar para soporte o dudas a través del email:
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio
web, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
El titular se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier
momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre las partes se regirá por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados del domicilio del
consumidor.
15. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa de estas condiciones.
ENLACES DE INTERÉS
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